“南总，请你把我的话听全面，”肖总笑笑，又说，“我们本来就是专门干这个的啊，谁说我们不理赔了？那我们叫你们到这里干啥啊？！是吧……”他2呵呵的笑起来。
郑高星静静地听着，他感到，肖晶梅的话没有说完之前，天气不说话似乎最好的选择。
南芳芳不好意思地笑起来，说：“对不起，我的脾气有些急躁啊。”
“没有关系的，我们整天与各种各样的人打交道，比你的脾气急躁的人，我可是见得多了。咱们再接着说吧……”
“好的，”南芳芳笑了一声。
肖晶梅又说道：“我们保险公司是按照有关的规定，或者说是法规来办事的。具体说来，没在这起事故中，或者是理赔例案中，我们保险公司是负很小的一部分理赔款额的。”
郑高星点点头，他听明白了，在这起撞车事故中，南芳芳这一边，是要出大头的。
南芳芳一听，就问：“肖总，那你们具体理赔……多少款额啊？”
肖晶梅笑：“这么说吧，我们公司和你的理赔比例，是二八开。”
郑高星更是听清楚了，具体的理赔款额。他心里有数了。
南芳芳听了脸上像是起了乌云一般的难看，都变青发乌了。
肖晶梅可不管这些，她说话是不看南芳芳的脸色的，她是按规定办事情。她说：“这是修理车子的费用的赔付。”
南芳芳问：“那……具体我们要支付多少钱啊？”
“在总费用中，你们支付百分之八十，我们出百分之二十。就是这样的。”效晶梅很平静地说。
不管南芳芳是多么的大声音说话，或者是急躁地追问，她就是这样的说话，
“那我们可是亏大了几乎全将整个的修理费用包下来了，”南芳芳劝细不平衡了，“沃尔玛又不是故意撞车的那开车的司机，是不小心撞上去的啊。”
肖晶梅说：“这事情故意不故意，与理赔无关的恶，我们只照看事实，你撞了将人家的车子撞坏俩就的休息看来，你就的出钱支付修理费，这就是处理这个事故的一个重要的经济方法。”
这个时候，那个坐在肖晶梅旁边的那个小伙子，将一份报表样的自来递给了她。接过去，她看看，说：“这车子的修理的费用明细表出来了，这就是理赔的具体依据了。之所以要等到现在才来理赔这事情，就似乎要等到走的费用出来，才能坐进车内还明确的处理啊。”
“那这次修车一共用了多少费用啊？肖总？”南芳芳的声音变小俩他很是平和地问道。
肖晶梅看着报表，说：“总费用是……584，860元，也就是将近58．5万元吧。”
南芳芳有些懵，更是很着急，问：“怎么就这么的多啊？”
肖晶梅笑笑，将那报表递给她，说：“你自己看看吧。”
南芳芳接过报表，上面是一栏栏的，写得具体详细的很。她看到还换了一个发动机，这和可能就是花这多钱的重要的原因了。这发动机可是值钱啊。
还有还外壳，做油漆，还换了其它一些零部件。具体每一栏独有价钱的，已汇总就成了肖晶梅刚才说的那个总数，金额近54万多，或者说是55万了。