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「戈巴太太，请你看这把木梯子，它是从哪来的？」肯尼斯问刚刚来到305号房间的戈巴太太道。
「……肯尼斯，它是杂物房里的东西。好奇怪哟……干嘛会跑到这里来了？我真的不晓得……」
「戈巴太太，那么说，它本来是放在西翼的那间小杂物房里的东西，而无缘无故来到了这里……同意吗？」
「就是这样子……还有，杂物房里有四个旧的旅行袋、一卷钓线、一条又粗又长的麻绳，以及一条普通的麻绳也不知上哪儿去了。杂物房都没锁上。」
「嗯……我大概知道是怎么回事……」
「有人把梯子搬到这儿来吧？恐怕是多琳吧？」
「不！……她，是被人弄昏后才吊起来的。一定错不了！」
「唉？肯尼斯……」
「只是，这一回他没能得逞！」
「噢！我的天！你是说凶手？这凶手到底想怎么样？酒店恐怕以后也没人敢来了！真是！」
过一会儿，肯尼斯道：「我担心着钥匙的事情。戈巴太太，像你从前描述过的那样，两支钥匙，一支交给客人，另一支挂在接待处的柜子，由接待员保管，每晚的十二点整你就会把柜子给锁上，锁柜子的钥匙你带在身边。是不是这样？」
「你说的没错，这钥匙的保管方法已经沿用好多年了，我成为雪庄的管理人以前就是这样子。」
「我认为，这方法不妥当。」
「怎么说？」
「酒店的接待小姐只有一位，如果她有时候开溜一会，比方说上洗手间，那时候柜子里的钥匙就可以随便让人带走，可不是吗？」
「肯尼斯，听我说，在旺季里我们这里的接待小姐是两位，在淡季里头，为着节省成本，所以接待小姐只请一位。不过请放心，蒙黛儿小姐很信得过，你不用怀疑她了……而你说的，因为嘛，从来没有出过错，我也实在没在这方面想得太多。如果说，你有什么好的建议，可以更安全的保管柜子里的钥匙，请尽管提出。」
「……那样吧戈巴太太，这里现在也没多少客人──对不起我没说风凉话的意思──不过，既然客人不多，何不把钥匙柜锁住，客人们携着唯一的那支钥匙就成了。」
「这也好，今晚上十二点钟，我就把柜子锁好，平常第二天六点钟重新打开的，明天我就不这么做了。这样一来，除了房间里的人以外，就没有其他人可以拿得到他们的门匙。我先通知客人，今晚上钥匙柜会上锁，直到他们离开酒店为止，都没有备份的钥匙。这行吗？」
「还有，戈巴太太，为了保险起见，你锁上柜子以前，请打内线电话到客人的房间去，确定他们手上握着自己的门匙，然后检查另外的那支钥匙在不在柜子里。所有的钥匙都确认过了以后，你就可以把柜子门锁上了。」
「好，肯尼斯，就这么办！」
4
「这是真的吗，肯尼斯？」我惊愕地。
「听我说，多琳是给人害的，不是自杀。」肯尼斯肯定地回答我。
「谁？到底是谁？」
「不瞒你说，其实，我心里已有个底。」